sexta-feira, 18 de outubro de 2024

📞 Telefones da Secretaria de Educação

Familiares,

Considerando a publicidade dos telefones de todos os setores da Secretaria de Educação em área aberta do Portal da Educação (Serviços e Utilidades -> Lista de Telefones);

Considerando que a Secretaria de Educação dispõe de um sistema de telefone VoIP (Voice Over Internet Protocol), tecnologia que permite fazer chamadas de voz através da internet, em vez de uma ligação analógica tradicional, no qual é possível o redirecionamento de chamadas, caso os ramais estejam ocupados, não deixando o munícipe sem atendimento;

Informamos a descontinuidade dos ramais 2630-5130 e 5132 como "serviço de telefonia" desde 16/09/2024 e, divulgamos os ramais tronco de atendimento externo, conforme quadro abaixo:
 
Setor
Ramal Tronco
Atendimento Matrículas 5300
Service Desk - Educação 5405
Serviço de Transporte 5190
Serviço de Expediente GSE 5279
Alimentação Escolar 5140
Administração de Pessoal 5161
Prestação de Contas 5171
Execução dos Recursos 5167
Setor Pedagógico 5353
Setor de Suporte ao Ensino 5361

As ligações realizadas para estes ramais tronco serão redirecionadas automaticamente aos setores correspondentes.

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